服务条款

最后更新：2026 年 2 月 1 日

简介

本服务条款管辖您对 Luxi 平台及在南非豪登省运营的专车服务的使用。访问或使用我们的服务即表示您同意受这些条款的约束。如果您不同意，请勿使用我们的服务。

您必须年满 18 岁并具备签订具有约束力的协议的法律能力。提交预订即确认您提供的所有信息均准确完整。

所有预订均视车辆可用性和确认情况而定。报价包含专业司机、车辆和燃油。预订时需通过我们的安全支付处理系统付款。预订仅在成功付款后确认。

取消费用将根据您在接送前的取消时间收取：接送前超过 72 小时取消收取 10% 取消费，接送前 24 至 72 小时取消收取 50% 取消费，接送前 24 小时内取消收取 100% 取消费。扣除取消费后如有应退金额，将在 5-10 个工作日内原路退回。

未创建账户即进行预订的游客将通过电子邮件收到安全访问链接以查看预订详情。访问链接在服务时段结束后失效。游客可使用预订编号和邮箱地址请求新链接。

Luxi 平台上的所有内容、商标和材料均为 Luxi 或其许可方的财产。未经事先书面同意，不得复制、分发或创建衍生作品。

Luxi 不对超出我们合理控制范围的情况造成的延误或服务中断承担责任，包括但不限于交通状况、天气事件或车辆故障。我们的责任限于受影响预订的已付金额。

本条款受南非共和国法律管辖。任何争议应受豪登省法院的专属管辖。

如对本条款有任何疑问，请通过 support@luxi.co.za 联系我们。