Regsake
Laas opgedateer: 21 Maart 2026
Weergawe: 2026-03-21
Luxi is verbind tot die beskerming van jou privaatheid en persoonlike inligting in ooreenstemming met die Wet op die Beskerming van Persoonlike Inligting (POPIA) van Suid-Afrika. Hierdie beleid beskryf hoe ons jou data versamel, gebruik en beskerm wanneer jy ons platform en dienste gebruik.
Ons versamel inligting wat jy direk verskaf, insluitend jou naam, e-posadres, telefoonnommer en betalingsbesonderhede wanneer jy 'n bespreking maak. Ons versamel ook liggingsdata vir afhaal- en bestemmingsadresse, en tegniese data soos blaaiertipe en IP-adres vir sekuriteit en ontledingsdoeleindes.
Ons gebruik jou inligting om besprekings te verwerk en te vervul, besprekingsbevestigings en opdaterings te kommunikeer, betalings en terugbetalings te verwerk, ons dienste en gebruikerservaring te verbeter, en aan wetlike verpligtinge te voldoen. Ons verkoop nie jou persoonlike inligting aan derde partye nie.
Ons deel jou inligting met geselekteerde diensverskaffers wat ons platform en dienslewering ondersteun, insluitend betalingsverwerkers, identiteits- en verifikasieverskaffers, ontledings- en prestasiedienste, e-pos- en kennisgewingsdienste, en toegewysde chauffeurs vir afhaalkoördinering. Waar toepaslik gebruik ons kontraktuele en operasionele beskermingsmaatreëls vir hierdie verhoudings.
Ons gebruik noodsaaklike koekies en soortgelyke blaaierbergingstegnologieë vir webwerf-funksionaliteit, insluitend taalvoorkeure, verifikasie, en om onvoltooide besprekingskeuses op jou toestel te stoor. Ons gebruik ook ontledings- en prestasiedienste om te verstaan hoe die webwerf gebruik word en om betroubaarheid te verbeter. Ons gebruik nie derdeparty-advertensiekoekies nie.
Ons behou besprekings- en betalingsrekords vir die tydperk wat deur Suid-Afrikaanse belasting- en finansiële regulasies vereis word. Gastoegangstokens bly geldig tot die vervaltyd wat vir daardie bespreking uitgereik is, wat vir 'n beperkte tyd ná die besprekingsdiensvenster kan voortduur. Jy kan versoek dat jou persoonlike data geskrap word deur ons te kontak, onderhewig aan wetlike retensievereistes.
Onder POPIA het jy die reg om toegang tot jou persoonlike inligting te hê, regstelling van onakkurate data te versoek, uitvee van jou data te versoek (onderhewig aan wetlike retensievereistes), beswaar te maak teen verwerking van jou data, en 'n klagte by die Inligtingsreguleerder in te dien.
Ons implementeer bedryfsstandaard sekuriteitsmaatreëls insluitend enkripsie in transit en in rus, veilige betalingsverwerking, en gereelde sekuriteitsoudits. Alhoewel ons alle redelike voorsorgmaatreëls tref, is geen stelsel heeltemal veilig nie.
Ons mag hierdie privaatheidsbeleid van tyd tot tyd opdateer. Veranderinge sal op hierdie bladsy geplaas word met 'n opgedateerde ingangsdatum en weergawe-identifiseerder. Voortgesette gebruik van ons dienste ná veranderinge beteken aanvaarding van die hersiene beleid.
Vir privaatheidsverwante navrae, kontak ons asseblief by info@luxi.co.za.